Conditions d'utilisation

En bref

• DuelManga est un jeu de fans gratuit : vote, débats, collection de cartes et communauté autour des mangas.
• Respecte les autres : pas de haine, pas de harcèlement, pas de triche. Sinon, ton compte peut être suspendu.
• Les gemmes, éclats, cartes et niveaux n'ont aucune valeur en argent et ne se revendent pas.
• Ce que tu publies reste à toi, mais tu nous autorises à l'afficher dans le jeu.
• Une question ? support@duelmanga.com.

1. Qui édite DuelManga ?

L'application et le site DuelManga (duelmanga.com) sont édités par Clément Laurence, France (« nous »). Contact : support@duelmanga.com.

DuelManga est un jeu de fans indépendant. Il n'est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par les auteurs, éditeurs ou studios des mangas cités.

2. Accepter ces conditions

En créant un compte, tu acceptes ces conditions et la politique de confidentialité. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas DuelManga.

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple quand une nouvelle fonction arrive. En cas de changement important, tu seras prévenu dans l'appli ou par e-mail avant qu'il s'applique. Si tu continues à jouer après, les nouvelles conditions s'appliquent ; sinon, tu peux supprimer ton compte.

3. Ton compte

• Âge : il faut avoir 15 ans ou plus pour créer un compte. Certaines activités (comme la création de cartes) sont réservées aux 18 ans et plus.
• Un compte par personne, à ton nom ou sous un pseudo. Tu peux t'inscrire avec ton e-mail, ou avec Google ou Microsoft.
• Pseudo : pas de pseudo haineux, raciste, sexuel, injurieux, ni qui imite une autre personne ou DuelManga.
• Sécurité : garde ton mot de passe pour toi. DuelManga ne te le demandera jamais. Préviens-nous si tu penses que ton compte a été piraté.
• Supprimer ton compte : tu peux le demander à tout moment à support@duelmanga.com. Ta collection, tes gemmes et tes niveaux sont alors perdus définitivement.

4. Règles de la communauté

Dans les posts, commentaires, messages, pseudos et cartes, il est interdit de :

• insulter, harceler, menacer ou humilier quelqu'un ;
• tenir des propos haineux, racistes, sexistes, homophobes ou discriminatoires ;
• publier des contenus sexuels, violents, choquants ou illégaux ;
• publier les informations personnelles de quelqu'un (adresse, téléphone, photos…) ;
• spammer, faire de la publicité ou publier des liens ;
• se faire passer pour quelqu'un d'autre ;
• tricher : robots, scripts, multi-comptes, exploitation de bugs, contournement des limites. Si tu trouves un bug, signale-le-nous plutôt que de l'utiliser.

Modération : tu peux signaler un contenu ou un joueur. Un contenu signalé par plusieurs joueurs est masqué en attendant une vérification. Un filtre refuse automatiquement les liens et les mots interdits. Chaque signalement est relu par l'administrateur, qui garde ou supprime le contenu. Selon la gravité, nous pouvons supprimer un contenu, donner un avertissement (tu le vois à l'ouverture de l'appli, avec sa raison), retirer ta photo de profil, refuser ton pseudo (tu dois alors en choisir un autre avant de pouvoir publier), suspendre ou fermer un compte, et retirer les gains obtenus en trichant. Ta photo de profil et ton pseudo sont visibles par les autres joueurs : ils doivent respecter ces règles. Tu peux contester une décision en écrivant à support@duelmanga.com.

Contenu illégal : pour nous signaler un contenu manifestement illicite, écris à support@duelmanga.com en indiquant où il se trouve et pourquoi il est illicite. Nous le traiterons rapidement.

5. Ce que tu publies

Tes posts, commentaires et messages restent à toi. Pour que le jeu fonctionne, tu nous autorises gratuitement à les héberger, les afficher aux autres joueurs et les adapter à l'affichage (par exemple masquer un mot interdit), dans le monde entier, tant qu'ils sont en ligne. Cette autorisation s'arrête quand tu les supprimes. Si tu supprimes ton compte sans demander la suppression de tes posts et commentaires, ils restent affichés de façon anonyme (« Compte supprimé ») et l'autorisation continue pour ces contenus anonymes, afin de ne pas casser les discussions des autres joueurs.

Partage : les joueurs peuvent partager le lien d'un post, ou une image de ce post (titre, texte, pseudo de l'auteur), en dehors de l'appli (réseaux sociaux, messageries). N'écris donc dans tes posts rien que tu ne voudrais pas voir partagé. Un post supprimé n'est plus accessible par son lien.

Tu garantis avoir le droit de publier ce que tu publies. Tes posts et commentaires sont visibles par tous les joueurs connectés ; tes messages privés ne sont visibles que par ton ami et toi.

Images dans les posts : possibles à partir de 3 jours d'ancienneté et avec une adresse e-mail confirmée, dans la limite de quelques images par jour. Sont interdites : les images choquantes, violentes, sexuelles ou haineuses, les photos d'une personne sans son accord, les données personnelles (adresse, numéro…) et les images dont tu n'as pas les droits. Une image peut être retirée et le compte sanctionné comme prévu à la section 4. L'image est ré-encodée sur ton appareil avant l'envoi, ce qui efface ses données cachées (comme la position GPS).

6. Cartes perso

Les 250 premiers joueurs qui l'acceptent peuvent créer leur carte perso : leur propre personnage, inventé et dessiné par eux. Ce programme est réservé aux 18 ans et plus et fonctionne sur invitation ; refuser ne change rien au reste du jeu. Si son créateur la met en vedette, une carte perso s'affiche sur sa fiche joueur, à la place de sa carte vedette ; elle n'entre pas dans les boosters ni dans les collections des autres joueurs. Les cartes du jeu restent créées par DuelManga.

• Originalité : le personnage et l'illustration doivent être de toi (dessin à la main, sur ordinateur ou créé par IA). Il est interdit de reprendre un personnage qui existe déjà (manga, anime, jeu, film…), même redessiné, et de copier, décalquer ou retoucher une image officielle ou le dessin de quelqu'un d'autre.
• Nom : tu proposes le nom de ton personnage. Nous pouvons le corriger ou le refuser avant de valider la carte.
• Validation : chaque carte est vérifiée avant d'être affichée. Nous pouvons demander de la retravailler, autant de fois que nécessaire. Un contenu interdit (haineux, sexuel, violent, copié…) entraîne un avertissement ; une deuxième fois, la place est perdue et l'accès au programme est fermé.
• Délais : après avoir accepté l'invitation, tu dois envoyer ta carte dans le délai affiché dans l'appli, sinon ta place passe à un autre joueur.
• Autorisation d'utilisation : tu restes l'auteur de ton personnage et de ton illustration, et ton pseudo est affiché sur la carte (« Créée par… »). Tu nous accordes gratuitement, pour le monde entier et pour toute la durée des droits d'auteur, le droit non exclusif d'afficher ta carte dans DuelManga et de la montrer pour présenter DuelManga (fiche Google Play, site, réseaux sociaux), et de l'adapter au format des cartes (recadrage, texte, cadre). Tu peux réutiliser ton personnage et ton illustration ailleurs, mais pas sous le nom ou le logo de DuelManga.
• Retrait : tu peux retirer ta carte de la vedette à tout moment (elle n'est alors plus affichée) ou nous demander de la supprimer. Si ton compte est supprimé, ta carte perso l'est aussi.

7. Univers, noms et illustrations

Les noms des mangas et des personnages servent seulement à indiquer l'univers évoqué ; ils restent la propriété de leurs titulaires. Les cartes utilisent des illustrations originales, pas les images officielles.

Le jeu lui-même (code, design, textes, illustrations réalisées pour DuelManga, logo) nous appartient : ne le copie pas et ne le réutilise pas sans accord.

Tu es titulaire de droits et tu penses qu'un contenu te porte atteinte ? Écris à support@duelmanga.com : nous examinons chaque demande et retirons rapidement ce qui doit l'être.

8. Gemmes, éclats, cartes et niveaux

• Les gemmes, éclats, cartes, rangs, XP et niveaux sont des éléments de jeu. Ils n'ont aucune valeur en argent, ne t'appartiennent pas comme un bien, et ne peuvent pas être revendus, échangés contre de l'argent ou transférés à un autre compte.
• Les chances d'obtenir chaque rareté de carte sont affichées dans la boutique, avant l'ouverture d'un booster.
• Nous pouvons corriger un solde ou une collection en cas de bug, de remboursement ou de triche, et faire évoluer l'équilibre du jeu (prix, chances, récompenses).
• Succès de collection et bannières : atteindre 50 %, 80 % ou 100 % d'un univers (ou de toute la collection) donne une seule fois des gemmes et une médaille ; certaines bannières de profil se débloquent en jouant. Si des cartes sont retirées (remboursement, contestation, triche), les gemmes déjà reçues pour un succès ne sont pas reprises, sauf en cas de triche.
• Parrainage : chaque joueur a un code ami. Un nouveau joueur peut utiliser le code d'un ami une seule fois, pendant les premiers jours de son compte, et reçoit alors des gemmes en cadeau. Le parrain reçoit des gemmes quand son filleul a vraiment joué (un niveau et un nombre de jours de connexion, affichés dans l'appli), dans la limite d'un nombre de récompenses par période de 30 jours. Il n'y a aucun argent à gagner : les récompenses sont seulement des gemmes. Créer de faux comptes, utiliser plusieurs comptes ou échanger des codes contre de l'argent est interdit : dans ce cas, nous pouvons retirer les gemmes reçues par parrainage, mettre le parrainage en pause ou suspendre les comptes concernés. Nous pouvons modifier ou arrêter le parrainage à tout moment ; les gemmes déjà reçues restent acquises, sauf en cas de triche.

9. Achats (conditions de vente)

Le jeu est gratuit. Tu peux acheter des packs de gemmes et des packs de contenu. Le vendeur est l'entrepreneur individuel indiqué dans les mentions légales.

• Prix : affichés en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI), avant chaque achat. Le prix payé est celui affiché au moment de la commande.
• Paiement sur le site : par carte bancaire, sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. Nous ne voyons jamais ton numéro de carte. Un reçu t'est envoyé par e-mail.
• Pays où les achats ne sont pas proposés : les achats avec de l'argent réel ne sont pas proposés en Belgique, où les boosters payants sont considérés comme des jeux de hasard. Le jeu y reste entièrement gratuit.
• Paiement dans l'application Android : par le système de paiement de Google Play, selon ses propres conditions ; les demandes de remboursement de ces achats passent par Google Play.
• Limite de sécurité : pour protéger ton compte (carte perdue ou volée, achat par erreur), les achats sont limités à 200 € par compte sur 24 heures. Au-delà de 50 € sur 24 heures, un rappel s'affiche avant l'achat.
• Livraison : immédiate, sur ton compte, dès que le paiement est confirmé (en général quelques secondes).
• Droit de rétractation : les gemmes et les packs sont des contenus numériques livrés tout de suite. En confirmant l'achat, tu demandes cette livraison immédiate et tu reconnais perdre ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28, 13° du Code de la consommation).
• Problème avec un achat : si un achat n'arrive pas ou ne fonctionne pas, écris-nous à support@duelmanga.com avec la date et le montant : nous le livrons ou nous te remboursons. Tu gardes tous les droits que la loi te garantit (garantie de conformité des contenus numériques).
• Mineurs : si tu as moins de 18 ans, demande l'accord d'un parent avant tout achat. Un parent qui constate un achat fait sans son accord peut nous écrire : nous étudions chaque demande.
• Les gemmes n'ont aucune valeur en argent : elles ne sont ni échangeables, ni remboursables en euros, ni transférables à un autre compte.

Remboursements et contestations de paiement

• Gemmes déjà utilisées : une fois dépensées (boosters…), les gemmes achetées ont été consommées. Leur remboursement n'est pas dû, sauf problème de notre côté (achat non livré, erreur, défaut) ou droit que la loi te garantit.
• Remboursement accordé par geste commercial : nous pouvons accepter de rembourser un achat dont les gemmes ont déjà été utilisées. Dans ce cas, les gemmes de cet achat encore sur ton compte sont retirées, et celles déjà dépensées deviennent un reste à rembourser. Tant qu'il reste quelque chose à rembourser, les gemmes gratuites que tu gagnes (connexion du jour, niveaux, votes, vidéos, idées…) servent d'abord à le rembourser, et les achats sont suspendus. Tu gardes tes cartes, ton niveau et ta progression. Le reste à rembourser est toujours affiché dans ton Profil (« Mes gemmes »).
• Contestation auprès de ta banque (« litige » ou opposition sur un paiement) : c'est ta banque qui décide, pas nous ; nous pouvons lui transmettre nos preuves (accord donné lors de l'achat, livraison, utilisation). Si le paiement t'est rendu, nous retirons de ton compte les gemmes de cet achat qui restent, ainsi que les cartes obtenues dans les boosters ouverts avec ces gemmes (et ce qu'elles avaient rapporté). Les achats sont alors bloqués sur ce compte. Avant de contester, écris-nous : la plupart des problèmes se règlent plus vite ainsi.
• Abus : en cas de demandes de remboursement répétées (à partir de 2 achats remboursés) ou de contestation abusive, nous pouvons bloquer les achats du compte. En cas de fraude, nous pouvons aussi suspendre ou fermer le compte, comme prévu à la section 4 (modération). Supprimer son compte et en créer un autre avec la même adresse e-mail ne lève pas ce blocage.
• Historique : pour te protéger autant que nous, chaque mouvement de gemmes (gagnées, achetées, dépensées) et chaque carte obtenue sont enregistrés. Tu vois ton historique dans ton Profil. En cas de réclamation (achat non reçu, gemmes manquantes), il nous sert à vérifier et à corriger.
• Ces règles ne limitent pas les droits que la loi te garantit. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C (voir Droit applicable et litiges).

10. Service et responsabilité

• Nous faisons notre possible pour que DuelManga fonctionne bien, mais le jeu peut être interrompu pour une maintenance, une panne ou une mise à jour. Les fonctions peuvent évoluer, être modifiées ou retirées.
• Si nous décidons d'arrêter DuelManga, nous préviendrons les joueurs au moins 30 jours avant.
• Les contenus publiés par les joueurs n'engagent que leurs auteurs. Les résultats des votes reflètent seulement l'avis des joueurs.
• Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.

11. Notifications

Si tu les actives, DuelManga peut t'envoyer des notifications (messages, amis, commentaires, Duel du moment, cartes perso). Tu choisis lesquelles dans ton Profil, et tu peux les couper à tout moment.

12. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de problème, écris-nous d'abord à support@duelmanga.com : on cherchera une solution ensemble.

Tu peux aussi saisir le tribunal compétent selon les règles de la loi.